นโยบายการยกเลิก

นโยบายการยกเลิกคำสั่งซื้อ

คำขอยกเลิกจะได้รับการพิจารณาเป็นรายกรณี และจะได้รับการอนุมัติเฉพาะในกรณีที่มีเหตุผลอันสมควรเท่านั้น

เงื่อนไขที่อาจได้รับการอนุมัติ

คำขอยกเลิกอาจได้รับการพิจารณาหาก:

• คำสั่งซื้อยังไม่ถูกจัดส่ง
• ส่งคำขอหลังจากสั่งซื้อโดยเร็วที่สุด
• มีเหตุผลที่ชัดเจนประกอบคำขอ

วิธีการยื่นคำขอยกเลิก

ติดต่อทีมดูแลลูกค้าของเราผ่านทาง Facebook หรือ Instagram พร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อและเหตุผลในการยกเลิก ทีมงานจะพิจารณาคำขอและแจ้งผลให้ทราบโดยเร็วที่สุด

หมายเหตุสำคัญ

• การยกเลิกไม่ได้รับการรับประกัน และขึ้นอยู่กับการพิจารณาของ Poly Lulu
• เมื่อคำสั่งซื้อถูกจัดส่งแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกได้ในทุกกรณี
• คำสั่งซื้อที่ได้รับการอนุมัติให้ยกเลิก จะได้รับเครดิตร้านค้า / คูปองเท่านั้น
• Poly Lulu ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธคำขอยกเลิกที่ไม่เป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนด